monsieur-meuble.com 3 ÉDITO LE BEAU MEUBLE POUR LE PLUS GRAND NOMBRE Chères clientes, chers clients, ce troisième numéro du magazine « 100% Vous » m’offre l’opportunité de revenir sur l’année écoulée. Après avoir consolidé le positionnement de Monsieur Meuble, qui est, je le rappelle, la 1ère enseigne française en notoriété sur le segment multi-spécialiste ameublement1, nous continuons notre développement pour mieux vous servir. Digitalisation de notre offre, refonte de notre parc magasins, expérience client améliorée, collection renouvelée, mise en scène personnalisée… Le travail d’optimisation de l’enseigne Monsieur Meuble paye et les résultats sont à la hauteur des investissements opérés depuis 3 ans. Dans le contexte inflationniste actuel, il nous a fallu opérer un énorme chantier de corrections de nos collections et nous avons notamment renouvelé leur accessibilité. Je tiens d’ailleurs ici à remercier nos fournisseurs partenaires, avec lesquels nous avons vraiment pu travailler main dans la main. Les valeurs de notre modèle coopératif, unique en France sur le secteur de l’ameublement, se révèlent d’autant plus sécurisantes en cette période mouvementée. Toujours plus proche de vous, le Conseil d’Administration de la coopérative coordonne toutes ses décisions dans l’intérêt du consommateur. Sa mission consiste à livrer tous les outils - collections, merchandising, communication, animation et finance - pour que nos adhérents puissent, du plus petit au plus grand sans distinction, vous servir le plus équitablement. Les entreprises qui réussissent dans notre secteur sont celles qui proposent des produits de qualité, un service client irréprochable et une expérience d’achat en magasin. C’est pourquoi nous continuons à étendre notre présence au plus près des consommateurs, à nous différencier en proposant des collections exclusives et un service personnalisé. Nos adhérents n’ont qu’une seule préoccupation, leurs clients, et nous n’avons qu’une seule mission, les satisfaire. Les nouvelles collections que vous allez découvrir dans ces pages sont inspirées par les dernières tendances tout en préservant les souhaits et les besoins des consommateurs. En d’autres termes, il nous faut être innovants tout en préservant un niveau de qualité et surtout un niveau d’accessibilité partagé par le plus grand nombre. J’aime bien l’idée que l’enseigne Monsieur Meuble soit « accessible » : le beau meuble pour le plus grand nombre. Tout le monde a le droit au confort et à l’esthétique, et c’est notre mission. Je vous invite d’ailleurs à nous rendre visite, vous ne serez pas déçus. À très vite ! 1 Étude Opinion Way Octobre 2022 CHRISTOPHE GAVAUDAN Président de l’UCEM* *Union commerciale pour l’équipement mobilier, qui regroupe plus de 160 magasins sur le territoire national
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